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家电维修协会提出六大服务举措欲提升服务水平
时间:2013-04-04 08:03 浏览次数:
  摘要: 第一家电网讯:今年的3.15依照往年惯例曝光了许多我们日常生活中的产物质量问题,以及售后不合格问题,其中家电处事维修投诉也居高不下。我们的生活程度越来越高,对产物不只仅是功能质量的要求,产 ...   第一家电网()讯:今年的3.15依照往年惯例曝光了许多我们日常生活中的产物质量问题,以及售后不合格问题,其中家电处事维修投诉也居高不下。我们的生活程度越来越高,尊宝娱乐,对产物不只仅是功能质量的要求,热点新闻 ,产物售后也是人们逐渐重视的一点,家电产物的安详使用寿命除了和产物质量有关外,很洪流平上取决于家电处事维修程度的高低和处事质量的好坏。因此,好的产物质量要是有良好而且人性化的售后处事就更会获得人们的承认和口碑,更能树立企业良好的形象。   为更好的处事广大消费者,中国家电处事维修协会将联合广各人电企业共同开展六大处事举措:1.联合中国消费者协会共同发布“燃气、电器使用安详警示”;2.联合百度清理家电维修处事假冒网点信息,维护企业合法权益,掩护消费者利益;联合家电企业印制“企业宣贯《家电维修处事业打点步伐》宣传手册(单)”;3.联合平板电视机出产企业、平板电视机支架出产企业共同制定“平板电视机安装支架采购、应用指南”,并向消费者推荐符合资质的电视支架企业和品牌;4.联合空调出产企业、空调支架出产企业共同制定“空调支架安详使用知识”,并推荐符合资质的空调支架企业和品牌;5.联合厨电出产企业、燃气管材出产企业共同制定“燃气管材采购、应用指南”;6.联合延保处事企业向消费者答理提供优质的延保处事产物等。   对此,中国家电处事维修协会副会长赵泽蕊暗示:当下,安详是消费者对付家电处事的的最基础要求,同时需求范围不绝扩大,要求不绝提高,传统的家电安装维修已经远远不能满足消费者新的需求,该协会统计数据显示,目前,传统的安装维修业务仅占企业处事营业额的20%。处事创新不只是消费者对行业提出的迫切需求,同时也是企业保留成长的必由之路。 (责任编辑:南海鳄神)

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